トランスフォーメーション

企業そのものを抜本的に見直す改革のこと。グローバル化の進展にともない、環境が変化し、競争が激化してくるという状況に対して、トランスフォーメーションを実施することで、業務プロセスや事業国｢を抜本的に見直し、リエンジニアリング、戦略転換をする。
米国の経営学者であるジョンPコッターによれば、トランスフォーメーションを実施するプロセスは、(1)危機意識の醸成と共有(2)強力な変革推進チーム(3)ビジョンと戦略の策定(4)変革のための二ジョンの周知徹底(5)従業員の自発的なビジョン実現へのサポート(6)短期的な成果をあげるための計画の立案、実行(7)成果の定着とさらなる変革の推進(8)新たなアプローチの企業文化への定着、以上の8工程が順番通りに実施されることが必要としている。以上の8工程にわたって、トランスフォーメーションを実施するには強力なリーダーシップが必要となる。