ビジネス文書

業務を進めていく上で発行・提出される業務関連文書の総称。紙媒体だけではなく、近年では電子媒体のものも含む。内容ごとに、社内文書・社外文書・取引文書・官公庁への提出文書などがある。その中には、挨拶状・招待状・祝賀状など礼儀上・形式上の性格のものもあれば、議事録・登記・契約書など情報の授受が重要となる性格のものもある。他の文書と大きく異なるのは、情報を効果的に伝達する必要があると同時に、一定の慣習化されたルールに沿った文書形式で書かれる必要がある点である。ルールから逸脱した形式で書かれた場合、慣習的・法的にビジネス文書としての有効性を失う場合もある。そのため、ビジネス文書作成迫ﾍ自体がひとつのスキルとみなされ、商品化されている。例えば、1987年から「ビジネス文書検定」が毎年2回、財団法人実務技伯汳闍ｦ会主催・文部省後援で行われている。
この検定はビジネス文書作成に一定の指標を与えている。これは、就職・転職・キャリアアップなどの武器として用いられる。