金融窓口サービス技博m

金融サービスと顧客を結ぶ預金、為替、証券などの取り扱いや窓口業務などの専門家のこと。これまであった「テラー技柏R査」が廃止となり、その代わりに労働者の技狽ﾆ地位の向上を図ることを目的として2002年にできた制度であり、国家資格である。受験資格としては、3級は金融機関に勤務しているまたは勤務しようとしている者であり、2級は3級に合格しておりかつ実務経験がある者、または金融機関での実務経験が2年以上の者、1級は2級に合格している者または金融機関での実務経験4年以上の者としている。試験内容は級によって異なるが、事務取り扱いの注意点や諸届け・事故届けの取り扱い、金利動向と金利計算、年金の知識、手形・小切手など金融における幅広い知識が問われる。なお2級、3級ではマークシートに加えロールプレイング方式を導入している。