主要顧客とは、企業の売上・利益・債権残高などに大きな割合を占め、取引継続が経営へ重要な影響を与える顧客です。
顧客集中リスク
一社への売上依存が高いと、その顧客の発注削減、値下げ要求、倒産、内製化によって業績が大きく悪化する可能性があります。
確認する指標
- 上位1社・上位5社の売上比率
- 契約期間と更新条件
- 売掛金残高と回収条件
- 代替顧客の獲得可能性
会計開示
会計基準では、一定割合以上の売上を占める顧客について売上額等の開示が求められる場合があります。ただし顧客名が必ず開示されるとは限りません。
注意点
大口顧客は安定収益や営業効率の利点もあります。比率だけでなく、契約の強さ、利益率、業界構造を併せて評価します。

