マーケティング・営業– tag –
マーケティング戦略・営業手法・ブランディング・広告・BtoB/BtoC用語など、商売の現場を扱う記事。
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High&Low戦略【ハイロー戦略】
小売業における価格政策の一つ。価格を期間限定の特売などにより変動させることで消費者を集める。一方で価格プロモーションや特売をほとんど、あるいは一切行わずに、... -
IC【Independent Contractor】（独立業務請負人）
個人として企業と契約して、雇用契約ではなく業務単位での請負契約を結び、期限付きで専門性の高い仕事を行う個人事業主のこと。企業と対等の立場で契約を結んでいるた... -
Freemium【フリーミアム】
「フリー(無料)」と「プレミアム(割増料金)」を合わせた造語のこと。基本的なサービスを無料で提供し、それに満足した顧客の一部をさらに高度な機狽笂ﾁ別なサービスにつ... -
GM【ゼネラルマネージャー】
主に米国の一般企業役職のひとつで、事業の広い分野に責任をもつ。日本の一般企業では部長級の役職となる。企業の収入や支出に関する面まで責任がおよぶと同時に、事業... -
European Financial Stability Facility【EFSF】（欧州金融安定ファシリティー）
ユーロ圏で財政危機に陥った国に支援を行う基金のこと。2009年頃から起きたギリシャ財政危機を受けて、2010年5月に欧州連合(EU)の27の加盟国によって合意され、同年6月... -
FCBグリッド
アメリカの広告会社であるFCB社により提案されたコミュニケーション戦略モデルのこと。製品を低関与、高関与から成る「関与度」と、思考型、感情型から成る「製品タイプ... -
FCTC【Framework Convention on Tobacco Control】（たばこ規制枠組条約）
たばこが原因による健康への被害を、将来に渡って守ろうとする枠組みを定めた国際的な条約。たばこの不法取引、たばこの煙からの保護、たばこ製品の包装やラベル、たば... -
FSP【Frequent Shoppers Program】（フリークエントショッパーズプログラム）
ポイントカードや会員カードなどを発行し、既存顧客のロイヤルティを高めて顧客を固定化するマーケティング手法のこと。買い物ごとにカードを提示してもらうことで、顧... -
ES【Employee Satisfaction】（従業員満足度）
従業員(主に接客員)の職務に対する満足度のこと。特にサービスマーケティングにおいては、従業員と顧客が接しながら、サービスの生産と消費が同時に行われる。そのため... -
EU【European Union】（欧州連合）
ヨーロッパの国家統合体。1991年12月に合意され1993年11月に発効した欧州連合条約(マーストリヒト条約)により設立された。前身の母体はEC(欧州共同体)。第二次世界大戦... -
ERP【Enterprise Resource Planning】（企業資源計画）
人、モノ、金、情報といった企業の経営資源を有効活用する観点から一元的に管理すること、および管理するシステムのこと。ERPを導入することで、企業活動をリアルタイム... -
黒枠
新聞に掲載される死亡広告のこと。全体を極太の黒い枠で囲って出稿されることから、このように呼ばれている。社会面の最下段に掲載されることが多い。営業行為とは直接...
