| 読み方 | 従業員満足度 |
|---|---|
| 英語・表記 | employee satisfaction |
| 分類 | 経営管理・人的資本 |
目次
従業員満足度とは
従業員満足度とは、従業員が職場や仕事にどの程度満足しているかを示す指標である。
従業員満足度は、企業活動、契約、産業構造、人的資本、技術サービスの分析で使われる。企業価値を見る際は、収益源、コスト、競争優位、契約リスクとの関係を確認する。
実務上の位置づけ
従業員満足度は、企業経営、契約、産業構造、人的資本、技術サービスのいずれかに関係する用語である。金融実務では、企業価値、収益構造、コスト、競争優位、契約リスクを把握する材料として使われる。
使われ方
従業員満足度は、事業計画、M&A、与信判断、産業分析、開示資料の中で参照される。単語の意味だけでなく、どの収益源またはリスク要因に結びつくかを確認する必要がある。
留意点
従業員満足度は業界や契約形態によって意味が変わる場合がある。実務では、対象範囲、契約期間、解約条件、収益への寄与、規制上の制約を確認する。
まとめ
従業員満足度とは、経営管理・人的資本において「従業員が職場や仕事にどの程度満足しているかを示す指標」を意味する用語である。事業モデル上の位置づけを確認することで、企業の収益性や競争力への影響を判断しやすくなる。
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