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養老保険
死亡保険と生存保険の両方を兼ね備えた保険のこと。被保険者が保険期間中に亡くなった場合には死亡保険金が支払われ、満期時に生存している場合には満期保険金が支払... -
食料自給率【自給率】
国内で消費される食料が、どれだけ国内で生産されているのかを示した指標のこと。大別して、米や小麦など品目別の自給率を浮ｷ｢品目別自給率｣と、一国の総合的な自給率を... -
食品安全委員会
食品の安全性を評価する専門的な機関のこと。内閣府の独立行政委員会で、委員は科学者など数名で告ｬされる。食品添加物や農薬、遺伝子組み換えなど、消費者の健康へ影響... -
風説の流布
株価の動きを操作するために嘘の情報を流すこと。嘘の情報に惑わされた投資家などが損失を被る恐れなどがあるため、証券取引法において違法行為とされており、風説の... -
風評被害【風評リスク】
悪評を受けるリスクのこと。不測の事態が起き、マスコミ報道、評判、風評、風説などによって、企業が悪評を受けて評価を低下させるということが起こり得る。レピュテー... -
風評リスク【レピュテーショナルリスク】
悪評を受けるリスクのこと。不測の事態が起き、マスコミ報道、評判、風評、風説などによって、企業が悪評を受けて評価を低下させるということが起こり得る。レピュテー... -
風力発電
風力を利用して風車を回し、その回転運動を変換してエネルギーを作り出す仕組みのこと。風力発電の特長は、発電時に二酸化炭素や廃棄物を排出しないクリーンエネルギー... -
顧客生涯価値【LTV】
顧客ロイヤルティの高い優良顧客が、生涯にわたってもたらす利益のこと。顧客ロイヤルティを高めていけば、優良顧客を保持できるだけでなく、関連販売やクチコミによっ... -
顧客獲得単価【CPA】
顧客一人を獲得するために必要となる費用のこと。顧客を獲得するために要したプロモーションなどの費用の総額を、獲得した新規顧客数で割ることで、顧客獲得単価が算出... -
顧客満足度【CS】
企業、あるいは製品やサービスに対する顧客の態度。企業が提供する製品やサービスに対する顧客からの期待と、実際にそれを消費した顧客が感じた期待に対する適合度から... -
顧客ロックイン戦略
企業が顧客と長期的に関係を築くために、顧客と接点を保つための戦略のこと。顧客との関係を築くCRM戦略のフレームワークとして顧客ロックイン戦略がある。顧客ロックイ... -
顧客ロイヤルティ
特定の商品に対する優良顧客の忠誠心のこと。商品によって差異はあるが、商品に対する優良顧客はおよそ20%とされており、その20%の優良顧客が売上の8割を占めているため...
